Vaga para Gestor de Clientes Particulares – (STANDARD BANK)

Vaga para Gestor de Clientes Particulares – (STANDARD BANK)
Vaga para Gestor de Clientes Particulares – (STANDARD BANK)

6 setembro, 2017

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Descrição do trabalho

Entrevistar clientes e providenciar aconselhamento sobre produtos/serviços apropriados para satisfazer as necessidades individuais, bem como proceder a abertura de contas de acordo com instruções estabelecidas.

Responsabilidades

Transferência, emenda e encerramento de conta

  • Assistir aos clientes e obter instruções/autorização necessária;
  • Processar as instruções de acordo com os procedimentos internos estabelecidos;
  • Preparar os registos do titular da conta e novos mandatos onde for aplicável; e
  • Garantir que os fundos em contas encerradas sejam entregues aos respectivos titulares ou o saque a descoberto seja recuperado.

Contas de investimento

  • Atender questões relacionadas com reembolsos antecipados;
  • Atender a todos os aspectos de rotina referentes a contas de investimento de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos.

Gestão de crédito

  • Providenciar assistência aos clientes que solicitam o crédito;
  • Obter extractos de contas de clientes, quando requerido; e
  • Motivar a utilização das facilidades sobre limites estabelecidos ao centro de crédito.

Venda Reactiva

  • Identificar oportunidades de vendas cruzadas e vender produtos/serviços activamente; e
  • Garantir que as metas sejam cumpridas.

Rotina

  • Atender a todas entrevistas relacionadas com os portfolios do cliente e/ou pedidos de serviços adicionais ou informações;
  • Atender as preocupações dos clientes que o contactam pessoalmente;
  • Atender os pedidos de transferências de conta à conta; e
  • Autorizar transacções dentro do seu próprio limite de autoridade.

Qualificações e experiência relevantes

  • Frequência Universitária; Ou
  • 12ª Classe e Curso do Instituto de Formação Bancária
  • Preferencialmente com o mínimo de três (3) anos de experiência de Banca de Particulares e Negócios.

Conhecimentos/Capacidades técnicas/Especialidade

  • Preparação de propostas de crédito;
  • Técnicas de negociação comercial;
  • Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador

CANDIDATURA ELECTRÓNICA

 

Esta vaga está sediada em Chingodzi – Tete

Data de fecho 11-Set-2017

VAGAS NÃO SE PAGA

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