Vaga para Atendedor

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Vaga para Atendedor

6 fevereiro, 2019

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Por meio desta o FIPAG-  Área Operacional  de Nampula,  comunica  que esta aberto um concurso interno  e externo para o provimento de 1    (uma) vaga de Atendedor cujos  termos  encontram-se listados abaixo.

 

 

Requisites  de Qualificação:

 

 

  • Nível médio geral ou especializado  em gestão, administração  ou contabilidade;
  • Experiencia mínima de 2 anos com atendimento  ao publico;
  • Forte domínio de informática nos pacotes Excell  e Word;
  • Conhecimento e domínio do m6dulo de gestão comercial (PHC) e de procedimentos de tesouraria são uma vantagem;
  • Capacidade para trabalhar sob pressão e fora do horário normal;
  • Boa capacidade de relacionamento,  comunicação, dinamismo e honestidade;
  • Fluente na língua Portuguesa falada e escrita;
  • Capacidade de comunicar na língua Inglesa;
  • Idade (preferencialmente) ate 35 anos.

 

 

 

 

 

Responsabilidades:

 

 

  • Atender o cliente com profissionalismo,    cortesia  e objectividade;
  • Atender  e   executar   todos   os   pedidos   de   clientes,     registo   das   reclamações,    e  o  seu acompanhamento   ate a sua resolução;
  • Encaminhar   as reclamações;
  • Produzir diariamente a informação da área de atendimento, necessária a compilação dos relat6rios do Departamento no final de cada mes;
  • Organizar o arquivo de processos dos clientes;
  • Cumprir   com os prazos estabelecidos para a área de atendimento;
  • Apoiar o balcão  de atendimento em outras tarefas especificas  do sector.

 

 

 

 

 

Os interessados deverão enviar os seus “CURRICULUM VlTAE”  em língua portuguesa acompanhado de uma carta de manifestação de Interesse,  Certificado de Habilitações Literárias e Bilhete de Identidade, ao Departamento de Recursos Humanos, sob o titulo “Candidatura a Vaga de Atendedor” ate 15:30 horas do dia 09.02.2019 ou para os seguintes endereços:

 

Fundo de investimento e património de Abastecimento  de Agua – Nampula, Av. Eduardo Mondlane, n° 460,   R/C  (enfrente  ao  Museu  Nacional  de  Etnologia).    Telefone  –   Fax  n°26215260, E-mail: atendrh0@gmaiI.com

Local: Nampula

 

VAGAS NÃO SE PAGA

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