Vaga para Gestor Senior de Clientes da Banca de Negócios
Vaga para Gestor Senior de Clientes da Banca de Negócios

15 outubro, 2019

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Descrição do trabalho

  • Assegurar suporte e execução para o desenvolvimento de proposta de valor ao cliente -CVPs para mercados e segmentos estratégicos.
  • Garantir proactivamente resultados lucrativos, através da gestão de vendas e de uma plataforma de serviços e soluções que agreguem valor ao cliente  da Banca de negócios / comercial.
  • Fornecer um serviço de aconselhamento profissional e especializado para a equipa de gestores comerciais, os respectivos segmentos e parceiros de negócio.

Responsabilidades

Crescimento rentável nas Vendas

  • Formular, dirigir, medir e gerir a implementação de uma estratégia de desempenho de vendas para a Banca de Negócios ao nível da Região / Segmento;
  • Favorecer as tácticas de crescimento por forma a crescer novos negócios e partilha de mercado em todo o portfolio;
  • Implementar processos para monitorar as capacidade da carteira e gerir melhor o enquadramento entre o gestor e portfólio;

Gestão de vendas/Serviço /Retenção

  • Desenvolver estratégias e tácticas para aumentar a quota de mercado ao nível da região/segmento, identificando oportunidades de aquisição de clientes nos sectores Comercial/SME em colaboração com parceiros internos de negócios;
  • Assegurar a realização de todos os objectivos de crescimento, valor e excelência para a Banca de Negócios – conforme reflectido no crescimento da quota de mercado, realização das metas de vendas e dos objectivos do balanço e das demonstração de resultados.
  • Assegurar o cumprimento da legislação apropriada de forma assegurar uma governação correcta e o cumprimento dos requisitos da auditoria.

Crescimento

  • Aquisição de clientes novos para o Banco em conformidade com o orçamento;
  • Atingir metas de crescimento de activos e de depósitos;
  • Atingir os objectivos fora de Balanço em volume, valor, NII, NIR, VAF entre outros;
  • Interagir com frequência e em estreita colaboração com os Gerentes/Gestores de forma analisar e estabelecer as necessidades e carências de serviços da carteira de clientes;
  • Facilitar uma boa parceria de trabalho entre a ‘area de Crédito e a Banca de Negócios de modo estimular o crescimento dos negócios sem comprometer o risco e a qualidade de empréstimos;
  • Apoiar os Gestores na estruturação/personalização de opções de facilidade de crédito.

Gestão de Pessoas

  • Identificar fragilidades do pessoal e propor treinamento. Servir como mentoring as equipas da Banca de Negócios.
  • Assumir a Liderança, através da formulação do contexto estratégico e prioridades da Banca de Negócios
  • Apoiar a gestão da capacitação de talentos na banca de Negócios através da criação e implementação de uma plataforma para o crescimento, aconselhamento (mentoring), desenvolvimento pessoal, requisitos de recrutamento e planos de sucessão sejam compreendidos e implementados conforme as necessidades.

Qualificações e experiência relevantes

  • Ensino superior em Gestão de Empresas, Economia, Finanças, Contabilidade e Auditoria ou outra área afim;
  • Saber preparar relatórios do progresso de actividades.

Conhecimentos/Capacidades técnicas/Especialidade

  • Entendimento de produtos e serviços bancários;
  • Conhecimento prático de sistemas de informação da agência e como este interfere no serviço ao cliente;
  • Experiência de Avaliação de Risco, em pedido de empréstimo.
  • Experiencia bancária consolidada e anterior experiência mínima de 6 anos em Gestão é essencial, da qual, uma proporção significativa de tempo tenha sido num cargo de Gerente de Agência ou Gestão de Vendas;
  • Experiência gerencial anterior (+/-5 anos) como executivo de contas lidando com clientes comerciais de alto valor é essencial.
  • Experiência significativa na preparação e motivação de aplicações de crédito é essencial para fins de arbitragem;
  • Experiência em orçamento, previsão, controle de custos e gestão de vendas é essencial.

Como se candidatar:

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em: https://careers.peopleclick.eu.com/careers

Localização: Maputo – Cidade

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