
Descrição do trabalho
- Aumentar a penetração das soluções da correctora de seguros, fornecendo soluções de seguro de negócios valiosas para o cliente por meio de plataformas digitais, em um proposta de serviços financeiros universais
- Liderar o desenvolvimento e a implementação dos planos estratégicos dos clientes/gerir e impulsionar a implementação dos planos dos clientes de seguro; e Investigar e analisar de uma forma contínua o contexto de negócio do cliente, as operações e as características financeiras dos clientes
Responsabilidades
Direcionar e monitorar o desempenho financeiro do segmento,
- Analisar relatórios e usar as informações para formular planos de vendas e desenvolver metas de desempenho.
- Posicionar a oferta de valor do banco e desenvolver relacionamentos com potenciais clientes de seguro
- Atingir receita de orçamento
- Minimizar os pedidos de indenização e pagamentos profissionais agindo e conduzindo os negócios de maneira profissional e seguindo os mais altos padrões de aconselhamento
- Cumprir as metas anuais de receita e vendas
- Controle as despesas de acordo com os requisitos de orçamento
- Garantir níveis de experiência do cliente consistentes e alinhados aos objetivos do Grupo
- Certificar de que as reclamações dos clientes sejam tratadas a tempo
- Garantir que acordos de atendimento ao cliente estejam em vigor
- Garantir que o processo de tratamento de reclamações seja eficiente e esteja em vigor
Qualificações e experiência relevantes
- Licenciatura em Economia, Gestão de Empresas, Contabilidade, Risco, Seguros ou outra área com forte componente financeira;
- Possuir pós-graduação relevante para a função constitui vantagem;
- Pelo menos tres (3) anos de experiência em Gestão de Seguros e de Negócios.
- Conhecimento avançado de informática;
- Fluente em Português e Inglês (falado e escrito);
- Influenciador e forte habilidade em gerir os demais Stakeholders;
- Boa compreensão de economia e finanças, com visão empresarial que lhe permita compreender e potenciar o impacto das acções relativas aos conceitos económicos dos produtos;
- Possuir fortes competências analíticas e possuir capacidade de realizar estratégias de longo e curto prazo;
Conhecimentos/Capacidades técnicas/Especialidade
- Capacidade intelectual comprovada;
- Ter uma compreensão conceptual da estratégia de Negocio;
- Desenvolver soluções que tenham um horizonte de curto a médio prazo;
- Dominar as necessidades consoante as mudanças do mercado
- Resiliência e habilidades de Resolução de problemas;
- Pensamento critico e orientado para resultados e conquistas dentro do prazo
- Capacidade de trabalhar de forma independente;
- Inovador, creativo, adaptável e proativo;
- Assertivo, persuasivo, confiante e colaborativo;
Como se candidatar
Os interessados deverão fazer a sua candidatura emhttps://careers.peopleclick.eu.com/, só serão considerados válidas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
Local: Maputo