Especialista: Analista de Negócios RPA

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10 junho, 2021

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Descrição

Objetivo da função: descobrir os processos potenciais que podem ser automatizados, preparar os documentos e projetar os novos processos de negócios. Ela precisa implementar soluções RPA criativas para a organização.

 

Principais responsabilidades e propriedade da decisão 
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes na identificação de requisitos de negócios, design funcional e design de processo;
• Analisar os processos de negócio, identificar potenciais oportunidades de automação e propor um plano de estratégia de RPA;
• Criação do – PDD (documento de descrição do processo) e SDD (documento de design da solução) em detalhes;
• Fornecer a proposta de solução verificando a escalabilidade da arquitetura do cliente RPA;
• Auxiliar a equipe fornecendo insights das documentações;
• Atualização para as partes interessadas do RPA e outros membros da equipe durante a entrega do projeto.    

 

Competências essenciais, conhecimento e experiência
• Pensamento analítico crítico e um grande nível de curiosidade;
• Pensamento lógico para encontrar as oportunidades ocultas dos processos de negócio;
• Capacidade de liderança para lidar com toda a equipe até a entrega do projeto;
• Abordagem de planejamento estratégico para atender às necessidades de negócios.
• Exposição aos processos e melhores práticas ITIL;  
• Fortes habilidades de comunicação, incluindo escrita e apresentações, escuta ativa e construção de relacionamento.

 

Deve ter qualificações técnicas / profissionais
• Graduação em Administração de Empresas, Ciência da Computação (ou grau relacionado) ou experiência equivalente exigida;
• A certificação Lean / Six Sigma é uma vantagem e conhecimento de scripting;
• 2+ anos de experiência em Análise de Negócios;
• Certificação de Analista de Negócios RPA (desejável); e
• Fluente em português e comunicativo em inglês.

 

Principais indicadores de desempenho
•% de entrega de backlogs de casos de uso e renovação de processos.
• Insights acionáveis ​​mensais com base na velocidade do processo.
• Resultados trimestrais sobre a economia de FTE.

 

APPLY

 

Compromisso da Vodacom

A Vodacom está empenhada em atrair, desenvolver e reter as melhores pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho flexível, motivador e inclusivo, onde o talento é verdadeiramente reconhecido, desenvolvido e recompensado. Acreditamos que a diversidade desempenha um papel importante no sucesso do nosso negócio e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho inclusivo que respeite, valorize, celebre e valorize as diferenças individuais das pessoas – não somos apenas multinacionais, mas também multiculturais. Na Vodacom você terá acesso ao nosso excelente programa de benefícios flexíveis que você esperaria de qualquer empresa global.

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