Vaga para Consultora(a) Júnior do Grupo Vida

Vaga para Consultora(a) Júnior do Grupo Vida
Vaga para Consultora(a) Júnior do Grupo Vida

25 janeiro, 2022

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A Global Alliance Seguros, com sede em Maputo pretende admitir para seu quadro de pessoal (1) um(a) Consultora(a) Júnior do Grupo Vida, para trabalhar em seus escritórios em Maputo.

 

RESPONSABILIDADADES:

  • Atender as solicitações de cotação dentro de 24 horas, e encaminhar as cotações ao Gestor de Linha para obter assistência e reverter ao Cliente/Corrector;
  • Certificar de que as informações de KYC e AML sejam recebidas de acordo com a política do Grupo e de Regulamentação;
  • Contribuir para a eficácia e funcionamento do Departamento, no atendimento aos procedimentos e

solicitações exigidas;

  • Cumprir o processo de triagem de novos clientes e clientes para renovação para o Departamento de Triagem;
  • Emissão de novas apólices e abertura de arquivo do cliente;
  • Garantir Alterações/ Cancelamentos/ Decadências de apólices em conformidade com a solicitação do

corrector ou cliente ou pela confirmação do pagamento com controlo de crédito;

  • Preencher o registo de reclamações e encaminhá-lo ao Gestor para que as reclamações sejam atendidas;

 

HABILIDADES:

  • Ser comunicativo;
  • Ser dinâmico e eficiente;
  • Ter capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Ter capacidade de persuadir e influenciar;
  • Ter capacidade de trabalhar em equipa;
  • Ter capacidade de trabalhar sob pressão.

 

CONHECIMENTOS:

  • Conhecimento em atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos sólidos do software MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.

 

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Idade compreendida entre os 21 e 35 anos;
  • Ter 12ª classe ou equivalente;
  • Inglês e Português, fala e escrita fluentemente;
  • Experiência de um (1) ano no ramo de Seguros.

 

Os interessados deverão enviar as cartas de candidatura, juntamente com o CV actualizado em português e inglês, cópia do Bilhete de Identidade autenticada, Certificados de habilitações literárias e profissionais autenticados, Registo Criminal, atestado de residência e cartas de recomendação/referência autenticadas,

2 fotos tipo-passe, para Av. Marginal, parcela 141/C Maputo ou para o correio electrónico

recruitment@ga.co.mz até ao dia 31/1/2022.

Somente Cvs seleccionados serão contactados.

 

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